Por Leo de Hey Marketing, experto en comunicación, marketing y gestión estratégica

Hoy en día es esencial ejecutar un embudo de venta eficiente para convertir seguidores en clientes. Si bien muchas marcas están presentes en Instagram, pocas logran aprovechar al máximo las oportunidades que ofrece la plataforma para guiar a la audiencia de la adquisición hasta la compra.

Soy Leo de Hey Marketing, y como experto en comunicación, marketing y gestión estratégica, quiero compartirte una guía práctica para crear contenido que acompañe cada etapa de tu embudo de ventas en Instagram: Adquisición, Interacción y Venta. Porque, más allá de postear, lo importante es hacerlo con estrategia y propósito. Vamos con todo para hacer que tu cuenta sea una verdadera máquina de conversión.

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1. Adquisición (Top of the Funnel – TOFU)

Objetivo: Atraer nuevos seguidores y posicionar tu marca en la mente de tu público objetivo.

En esta etapa, tenés que captar la atención de quienes todavía no te conocen. El contenido debe ser irresistible, impactante y tan valioso que la gente quiera compartirlo. ¡Es tu momento para brillar y generar visibilidad!

• Tipos de contenido:
  • Reels explosivos: Videos breves, entretenidos y dinámicos que atraigan la atención de inmediato.
  • Posts educativos que aporten valor: Infografías y carruseles con contenido útil y directo que muestre tu conocimiento.
  • Colaboraciones estratégicas: Lives o posts colaborativos con referentes de tu industria para aprovechar audiencias compartidas.
  • Historias interactivas: Encuestas y preguntas que inviten a la participación.
  • Concursos o sorteos: Atraé a nuevos seguidores rápidamente con sorteos que incentiven el compartir.
  Ejemplo: Un reel donde ofrezcas tips rápidos sobre un tema de interés para tu audiencia, con un llamado a la acción para que lo compartan.

2. Interacción (Middle of the Funnel – MOFU)

Objetivo: Construir confianza y generar una conexión real con tu audiencia.

Una vez que captaste la atención, necesitás profundizar en los intereses de tus seguidores. En esta etapa, el contenido tiene que enfocarse en demostrar tu valor y expertise, mientras nutrís la relación con tu comunidad.

• Tipos de contenido:
  • Carruseles educativos en profundidad: Explicá temas más complejos y especializados, mostrando tu dominio en la materia.
  • Testimonios y casos de éxito: Que sean tus clientes quienes cuenten cómo los ayudaste a resolver problemas.
  • Webinars o lives con Q&A: Sesiones en vivo donde interactuás directamente con tu audiencia y respondés sus preguntas.
  • Recursos gratuitos: Ofrecé ebooks o guías a cambio de datos de contacto para generar leads.
  • Historias con un toque humano: Mostrá el lado auténtico y cercano de tu marca.
  Ejemplo: Un carrusel que detalle un caso de éxito, mostrando cómo un cliente obtuvo resultados positivos con tu servicio.

3. Venta (Bottom of the Funnel – BOFU)

Objetivo: Convertir seguidores en clientes.

Es el momento de convertir. En esta etapa, el contenido tiene que ser directo y enfocado en generar acción. No hay que tener miedo de ser claro: mostrá las ventajas de tu producto o servicio y motivá a tu audiencia a dar el paso final.

• Tipos de contenido:
  • Ofertas irresistibles: Descuentos por tiempo limitado o promociones exclusivas.
  • Testimonios potentes: Mostrá la satisfacción de tus clientes.
  • Demostraciones o tutoriales: Enseñá cómo tu producto o servicio puede hacer una diferencia real en la vida de tu cliente.
  • Llamadas a la acción claras: Stories con enlaces directos para comprar o reservar.
  • Anuncios de lanzamiento: Contenidos que generen expectativa y urgencia.
  Ejemplo: Un video corto mostrando tu producto en acción, con un CTA directo hacia la compra.

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Con este enfoque estratégico, podés acompañar a tu audiencia desde que te descubre hasta que se convierte en cliente. ¡Acordate de ser consistente y siempre ir para adelante! En Instagram, el contenido adecuado en cada etapa del embudo es la clave para transformar seguidores en ventas efectivas.